【案例】国内八家母婴O2O网站的市场先机

2014-06-07来源 : 互联网

都说女人和孩子的*是*好*的,但如今的妈妈和孩子需要的服务**仅仅是奶粉和纸尿裤,她们还需要育婴知识,需要产后身体**,需要社交分享等等。显然,传统的线下母婴门店和B2C网上商城都无法满足妈妈和宝宝们的这些新需求,只有线上和线下的有机融合,全面实践O2O模式,才能抓住快速增长的数千万中国上网妈妈,才能在未来2万亿元的母婴大市场中*占先机。

1、广州妈妈网:深耕本地,未来主攻移动端

*早起源于QQ群的广州妈妈网(简称妈网)是广州地区较大的、用户活跃度较高的母婴类网站,于2004年底正式上线。2007年实现公司化运营,同时获得了300万元的天使投资,开始了全国扩建,先后在重庆、成都、沈阳、武汉等城市自建外地站点;2009年推出全国垂直亲子门户网站——妈妈网。2011年6月,获得腾讯战略性投资5000万元。

广州妈妈网依托本地线下优势和高度的用户粘性,开展了上千次的线下活动,其中包括孕妇知识讲座、亲子出游、大型消费品展览、品牌特卖会等母婴类活动,甚至还组织家居装修、汽车导购、看房团房等跨界生活服务项目。与此同时,网站开辟专门板块,吸引母婴摄影机构、早教中心等线下商家入驻,为他们提供展示、**和交易的平台。

2012年,在移动互联网的大潮中,妈网也组建起移动研发团队,先后推出手机**客户端、妈妈圈、同城圈等多款不同功能的移动产品,将线上、线下各个环节更加紧密便捷地融合在一起。对于未来几年的发展,妈网主攻的方向依然会是移动互联网。

2、乐友孕婴童:我们是有店的电商

乐友孕婴童网上商城上线于2000年1月,2001年3月,开设**家乐友线下连锁店,确立“网上商城+线下连锁店+直购目录”相结合的孕婴童零售模式。2007年10月,进入天津市场,正式开始实施乐友全国连锁战略。截至2013年12月,全**店数量突破400家,遍布北京、天津、上海、沈阳、西安等13个城市,网上商城注册会员总数超过400万人。

2000年12月获得*轮来自高盛、中经合的投资340万美金,2007年第二轮**来自永威投资的1100万美元,2008年德意志银行、永威投资等**金融机构投资3700万美元。

乐友实行线上线下联合促销,产品既有电商的价格优势,又有门店的****和专业服务,用户能通过乐友商城和手机客户端查找到附近的门店以及门店促销活动,吸引用户去线下门店体验和消费。这一线上线下互动的模式,用乐友自己的话说:“我们是有店的电商。”整体来说,乐友更重视线下门店的发展,对网上商城,尤其是移动端发力不够。

3、妈妈100网:奶粉品牌商试水O2O

随着乳制品行业竞争的越演愈烈,奶粉品牌商也开始走O2O的路子。成立于2007年9月的妈妈100网是母婴品牌法国合生元(BiostimeInc)旗下的育儿消费服务网站,与其说它是电子商务网站,不如说是O2O线下母婴店的导购平台,它依托强大的线下母婴店资源,完成线上订单的配送,用户只要在妈妈100网站或手机客户端下单,就能通过地址和手机定位,享受附近母婴店免费闪电送货到家的便捷服务。目前全国已有近14,000家母婴店参与妈妈100的网络接单,这些线上订单甚至能给母婴门店贡献40%的销售额。

对于线下母婴店来说,妈妈100给他们提供的不仅仅是来源于线上实实在在的订单,更是基于用户消费数据的用户关系管理,用数据化的工具帮助母婴店实现**营销和O2O化。当然,归根结底,*大的受益者还是合生元自己。

目前,合生元妈妈100已经进驻京东开设官方旗舰店,联手探索母婴领域的O2O发展。

4、苏宁红孩子:傍上苏宁,开设线下店

红孩子成立于2004年3月,是一家以销售母婴、化妆、食品、家居等品类为主的母婴垂直类电商。先后于2005年、2006年和2007年顺利吸引到美国著名风险投资公司北极光、NEA、凯鹏华盈(KPCB)共计3500万美金的三轮**。2012年7月,红孩子被爆亏损严重,几大投资方被套牢,紧接着9月即被苏宁易购以6600万美金收购。

融入苏宁易购后的红孩子,开始实施其实体店落地行动,从2013年5月开始,在北京、上海等全国八个城市的苏宁连锁店开始尝试O2O模式。与传统的OnlinetoOffline的模式不同,这是一种反向的OfflinetoOnline模式,它将苏宁连锁店、手机终端和互联网有机融合。通过二维码、手机终端实现线上线下商品互通,顾客双向引流。顾客可以通过电脑和手机终端,查询线上商城商品及价格,也可以通过实体店展示的商品二维码,直接进入线上商城消费,并以实体店作为物流自提点,有效实现了购物体验的“跨界融合”。

5、宝宝树:致力开发早教产品

宝宝树是2007年3月由谷歌前亚太区营销总监王怀南和前易趣创始人邵亦波联合创办的育儿类网站,创始人雄厚的背景使网站一上线就受到了广泛关注。据称,目前宝宝树已拥有超过8000万月独立访问用户数,覆盖了80%的中国上网父母。

除了为妈妈们提供学习知识、分享和交流经验的社区平台外,宝宝树的业务还开展至了线下,目前线下产品业务包括早教品牌“米卡成长天地”、品牌**营销BabyBox、“杨桃派”海外母婴产品闪购服务、同城亲子聚会等。其中“米卡成长天地”的全国合作网点已达1500,覆盖全国。线上社区生产用户数据,不断输送给米卡和BabyBox,米卡和BabyBox又使用户创造内容和数据给社区网站,形成了三位一体的闭环模式。

宝宝树从上线之初就完成了**轮1000万美元**,来自经纬创投以及宝宝树创始人兼董事邵亦波个人的风险投资;2008年3月,经纬创投又投了1000万美元;今年1月27日好未来集团(原学而思)宣布投资1.5亿元人民币,未来将继续在早教产品上不断开发和拓展。

6、摇篮网:对幼教情有独钟

摇篮网是国内*早提供孕期知识和0-6岁育儿知识的网站,于1998年在美国硅谷创建,1999年12月正式上线。1998年,**轮**来自兰馨亚洲投资,2006年底,获得成为基金第二轮投资,2008年3月第三轮**获得多家**领先风投公司投资1710万美金。

通过十余年的积累,摇篮网已经拥有线上网站、面向0-3岁父母的网络早教产品“成长阶梯”、线下早教中心、无线APP“妈妈淘”等跨界平台,同时也与线下亲子中心合作,组织育儿类知识讲座、亲子互动等同城线下活动,通过线下活动达到品牌传播效应,为摇篮网获取新的线上用户,又将线上用户带到线下去体验。

妈妈淘是摇篮网基于本地母婴信息开发的手机互动交友平台,用户能根据手机定位搜寻到附近的线下母婴门店(主要为早教中心)以及相关折扣信息,商家能通过发布促销信息吸引手机用户前来消费。

未来将会在不放弃原有门户、社区等业务的基础上,大力进军收费模式的在线育儿教育领域,毕竟,幼儿教育市场才是他们*钟情的领域。

7、19楼亲子乐园:细分市场,做社区O2O

杭州19楼成立于2006年10月,致力于为用户提供便捷的生活交流空间和本地生活服务,其核心用户群是18到45岁的城市女性,妈妈们是其中*主力的用户群。杭州19楼亲子乐园是19楼*具人气的社区**之一,为妈妈们提供孕期、育儿知识的同时,也致力于为商家提供线上线下无缝融合的互动营销解决方案,如亲子嘉年华、妈咪课堂、辣妈服装秀等O2O服务。线上线下交易涉及的产品除了奶粉、婴幼儿辅食、玩具等母婴食品和用品外,还包括月嫂、产后修复、摄影卡券、早教课程等个性化母婴服务。

19楼亲子乐园立足本地生活,深挖垂直细分人群的真实需求,通过融合社交、本地及移动等功能,实现用户与本地商家的信息对接,让商家在网络社区中引导用户的消费偏好,促进消费愿望的达成,并使用户成为自己的忠实用户,再通过业务模式上的优化,以O2O(线上到线下)的方式实现各种活动的落地。

8、太平洋亲子网:内容为王的垂直媒体

太平洋亲子网前身为太平洋女性网亲子频道,于2007年上线,是集资讯、互动、导购三大功能为一体的亲子门户网站。上线以来,凭借全面的内容和太平洋网站群的强大外部优势,成为亲子类网站的后起之秀。

除了组织线上线下亲子活动外,太平洋亲子还联合品牌商共同推出线上+线下母婴产品评测盛典和产品线下试用等特色活动,与用户建立亲密牢固关系的同时,也给线下品牌商更多营销和**的渠道。

目前网站依然是以资讯内容为主的垂直媒体,未来将会更加完善与用户的互动环节,成为融合SNS的亲子门户。

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