女子龙山商城门口摔断腿 管理方拒绝担责

2014-07-29来源 : 互联网

17日上午,在龙山地下商城上班的音女士经过商场门口时由于路滑摔倒,造成大腿髌骨骨折,花费*疗费用2万多。事发后,音女士曾多次找到商场管理处协商赔偿,但龙山地下商城不管不问,记者随后电话联系龙山地下商城管理处,工作人员推诿再三,并无明确答复。

业主商场门口摔骨折

17日上午,在龙山地下商城上班的音女士经过商场门口时由于路滑摔倒。事发后,音女士打电话给朋友将她送到医院。经过检查确定大腿髌骨骨折。音女士告诉记者:“手术时发现骨头粉碎性骨折,在医生的建议下,又选择了约3000元的钢钉钢丝固定髌骨,*疗费用花了两万多。”

“术前术后都很痛苦,左腿全石膏固定,约2个月才能拆除。拆除后要进行艰难的康复*疗,三个月后才能下地,约一年后骨头**长好后二次手术,取出骨头里的钢丝钢钉。”音女士告诉记者。

内外温差大地面湿滑是主因

据音女士介绍,导致她摔倒的原因可能是因为商场内外的温差大,商业街内由于地下温度较低且空气湿度较大,而室外高温天气,易形成平流层,路面比较湿滑,给行人易造成伤害。音女士希望商场的管理层能够对易发生这类事件的场所有所改善。

27日,记者来到龙山地下商城,商城入口处是一条由大理石地板铺成的的下坡路,由于内外温差特别大,当大门一打开时,特别容易在大理石地板上结成一层水汽,商场内走廊上,每隔一段距离就会有一部除湿机,用于去除地面砖上的水汽,随处可见“小心地滑”的指示牌。一名正在打扫卫生的工作人员告诉记者,由于商城内湿气特别大,平时除湿就主要靠这些除湿机。

龙山商城不管不问**采访

记者从音女士口中了解到,她在龙山地下商业街开店已经十一年,此类事情也曾发生,商场管理处没有任何的答复,事情*后不了了之。事情发生之后,音女士托朋友找到商场负责人说明情况,得到的答复却是此类事情以前也发生过,商场不会有任何赔偿的答复。

记者随后致电商场物业管理处安全科,龙山地下商城的工作人员以无权回答、找**为借口**了采访。

标签: 山东 社会

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