门店数量锐减 雅芳中国销售大跌30%

由于中国门店数量下降，美国知名的化妆品直销公司雅芳(AVON)日前发布的2014年二季度财报显示，其中国区销售额锐减30%。

一位直销行业人士对记者表示，“业绩状况说明，2012年上任的雅芳中国新任总经理林展宏推行‘再造雅芳’的全零售转型计划未能扭转雅芳中国颓势。”

而雅芳全球的业绩状况也不妙，其发布的2014年二季度财报显示，该财季公司营收下降13%至22亿美元，而其净利润录得40%的跌幅，从去年同期的3190万美元，或每股收益0.07美元，下跌至1900万美元，或每股收益0.04美元。

按部门来看，美容部门销售按年下滑12.6%至6.6亿美元，以美元固定汇率结算跌幅为3%，其中护肤产品销售录得12.7%的跌幅，香水和化妆品销售也分别下跌13.1%和11.8%。时尚和家居部门销售为5.8亿美元，较去年 同期减少14.9%，以美元固定汇率结算跌幅为5%。

按市场区域看，该季在所有市场销售全面下滑，萎缩最严重的是雅芳的北美本土市场，销售大幅下降20%至3亿美元，其次是拉美市场，销售跌16%至10.5亿美元。亚太地区销售较去年同期减少13%至1.7亿美元，活跃销售代表数量下降了8%，中国地区因为门店数量大减，销售暴降30%。欧洲、中东和非洲销售跌3%至6.6亿美元。

雅芳曾是长期位居全球销售额第一的直销公司，在长达6年的海外贿赂调查后，雅芳公司在今年5月终于宣布，已经与美国司法部及证券交易委员会(SEC)就联邦海外贿赂调查的和解条件达成了互谅，公司将支付1.35亿美元罚款和其他成本和解相关指控。

尽管雅芳集团CEO Sheri McCoy 在财报中表示集团的复苏进程依然充满挑战，预期下半年业绩会有所改善，但上述直销行业人士认为，“即便卸下贿赂调查包袱，面对业绩持续下滑的状况，雅芳未来的扭亏前景仍不容乐观。”

而在中国市场，雅芳长期徘徊于直销模式和专卖店零售模式之间，由此带来的各种矛盾，加剧了雅芳销售业绩的恶化。2012年初，林展宏在雅芳“贿赂门”的漩涡中成为雅芳中国新任总经理。

面对中国区业绩不断下滑的局面，林展宏强推“再造雅芳”的新政改革，决心放弃全直销模式，重拾专卖店零售业务，并在2013年根据零售市场需求而制定了全新价格体系、推行新的电商策略，但2年多的零售改革并未见成效。

雅芳公司2013年全球实现营业收入99.6亿美元，同比减少7.39亿美元;净利润亏损达5640万美元，同比增加1390万美元。中国市场的业绩持续下滑，营收再次同比下降48%。