东营弘海小区居民楼开饭店噪音大 引居民不满

“我家住在淄博路弘海小区，挨着一排商户楼，其中饭店的烟囱排烟和电泵声音太大，到了夏天我们都不能开窗户。”8月18日，西城一位市民拨打本网热线反映。

8月19日上午，记者来到了弘海小区，看到如市民所说，饭店“小城故事”建筑物的后面与居民楼之间距离仅有4米左右，由于饭店的抽油烟机功率较大，且将厨房设在了顶层，加***空调的轰鸣声，还没到厨房*为忙碌的时间，酒店后面已经发出了不小的轰鸣声。

“一直都是这样，声音不小，而且持续的轰鸣声很扰人，夏天我们都不能开窗户。”该楼一位住户对记者说。记者在走访时了解到，受噪音影响*大的是4楼与5楼的住户，饭店的排烟与空调设备直冲着4楼与5楼北侧的房间。

随后，记者找到了这家饭店的经理，听完记者描述的情况后，经理立即派人去楼顶排查，“以前也有用户打电话来投诉过，有时候排烟系统坏了，会声音比较大，现在去看看是不是有哪里坏了。”经查实，因为18日刚换了锅炉灶，排烟系统的轴承有所松动，排烟系统发出了异响，噪音大于以往，“现在已经派人维修了，如果住户还能听到比较大的噪音，可以再给我们打来电话。”“小城故事”的经理说。

下午两点，记者拨打了电话询问修理的进度，饭店的前台向记者表示，已经将松动的地方处理完毕，并且经排查没有别的问题。

那么，商户和居民楼谁建设在前?为什么两栋楼会距离如此近?带着这些问题，记者咨询了文汇街道的工作人员。

“商户是2004年建成的，住宅楼于2008年竣工，所以住宅开始建设之初，饭店早就开始营业了。”文汇街道一位工作人员告诉记者，商户与住宅同属于一个开发商，并且两栋房子建设时间隔了4年。

此外，工作人员还介绍，之前也接到过类似的市民投诉，“得知情况后我们就和饭店一起安装了减少噪音的设备，也排查了其他问题，已经尽力将噪音降到了*低。”