德州公用重点项目建设投资1.17亿

记者从德州市公用事业管理局获悉，今年以来，德州市扎实推进公用配套设施建设，不断加大城市公用事业**项目建设的投入、建设和改造力度，逐步提升城市公用行业服务水平，凸显出德州市公用事业建设的品牌效应。

公用配套设施不断完善

公用事业是城乡建设发展的重要支撑，是**民生的重要内容。2014年，德州市公用事业**项目建设计划投资1.4亿元，现已完成1.17亿元，占全部投资额的83.5%。其中，第四水厂仅用一年时间即正式通水运行，**了水厂建设速度的**，设备和工艺均达到国内同行业**水平。为学院东校区、红星美凯龙、袁桥大社区等多个市**项目和新建社区敷设了供水、供气、供热专线。目前，中心城区供水、供气、供热管网总长度已达2861公里，集中供热面积2632万平方米，供水、供气、供热普及率分别达到95%、96%和70%，均居全省**。

行业管理水平不断提高

通过推行精细化管理，局属公用企业主要经济指标稳步增长，实现了国有资产的保值增值。德州市公用事业管理局早计划、早行动，8月份即开始定期调度供热准备情况，建立了“日常考核与综合考核相结合，定量考核与定性考核相结合、量化赋分与一票否决相结合”的供热考核机制;11月8日，城区大部分供热管网已开始进行热循环，15日零时全面达到供热标准，目前供热运行平稳。

服务质量稳步提升

德州市公用事业管理局以“服务管理提升年”、“**服务月”为抓手，**强化信息化、投诉热线、客服大厅和宣传“四个平台”建设。购置、改造了自动监控、智能调度、管网巡检、远程抄表等生产系统，生产自动化、运营智能化水平不断提高。全面推行“一站式”服务，形成闭环式服务流程，达到了“进一个门、办所有事”的目的。人大代表建议、政协提案、12345市民热线转办件，办结率均达到100%。

积极服务全市大局工作

按照创**文明城市要求，制定了详细的实施方案，定期检查局属各公司服务窗口，对检查中发现的薄弱环节限期整改。为提高小区供水、供热服务质量和管理水平，加快实施小区专营设施改造接收工作，已累计接收供水小区169个，供热小区158个。

安全生产形势持续稳定

开展各类安全执法检查200余次，检查供热换热站近300个，进行应急演练15次。对中心城区34家燃气经营企业自查自纠情况进行全面检查，对查处的违法违规建设经营和隐患依法严肃处置。普查燃气高压管线97.4公里，中压管线482.5公里，低压管线119.23公里，排查调压站2044处，阀门井351处，共发现各类隐患95处，并限期整改完毕。