山东分站
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选址
开美发店，店面的选择极为重要，它是您获得高利、走向成功的基础，要想成功你就必须经过调查、分析做出*好的决策。
*先您拿张所在地区地图，以市中心为中心点，然后画出100米、150米、200米、300米、500米、800米、1000米的圆。再根据地段、住宿区档次预测美容、美发人数。人数可按所属区辖人口×18%推算，同时预算出这个区辖的消费水平，把同行业店面位置标在图上，明确竞争对手。
装修
招牌 是直接反映该店形象的“脸面”是突出该店经营及该店文化的广告牌。注意颜色搭配，一般以深色为主体以引人注目为目的。
店内风格
1、日式风格;2、古典风格;3、现代风格;4、欧式风格;5、泰式风格等。根据装饰风格表现出该店的文化、专业气氛，让顾客接受、认可该店的经营理念，同时绘制出经营项目、价格，使顾客一目了然。风格的确定要与其它同行有一定的区别。适当点缀一点**工艺品、名人字画突出企业文化档次。
店内色调
要让顾客能坐下，情绪不波动，让顾客感到轻松、舒适、温馨，并具有信赖、安全感，那么店内色调更为重要，深色会让人感到不安，产生急躁，情绪波动，坐不下来。简言之，店内色调一定要以浅、淡色为主。以放松员工、顾客紧张情绪。
店内情调定格
老一点发廊、美容院喜爱古典情调的设计，新开的发廊，美容院却喜欢新潮情调。情调定格是您在确定消费群体基础上，根据顾客需求而定的，过于豪华会让顾客望而止步。过于的简化会让顾客感到档次太低，其次您的性格及该店所需展示的形象是您应该要考虑的**，这就需要做到“恰到好处”来处理好定格中的一些矛盾问题。
操作区
一般占整个店面面积的四分之三或三分之二不等(根据情况)，操作区是直接服务顾客的地方，要求以宽松、干净、舒适为宜，还要考虑到顾客方便、畅通。音乐一定用中贝音调播放，优雅的古典名曲为佳。镜子要明亮，椅子、床铺要精美，外形要*特，色调要统一。
卫生间
卫生间因其利用率较高，会给顾客留下深刻印象，您一定要和重视招牌一样同等对待，精心设计。以豪华为主，越豪华越给顾客留下好印象(注意，不能有臭味)，在每个卫生间内经常换挂一些该店理念、热情服务要求，甚至一些笑话、幽默故事，促销打折优惠政策均可。
顾客座位
要求简洁明快，舒适、干净。能看见电视、画面，距离恰好。
商品陈列展柜
商品陈列展柜应安放在进门右侧处，浅色为主体，**为好。人的视觉45度，陈列的商品是您*容易推销、外卖的商品，经常更换商品。避免阳光直射，防止商品失效、变质。摆动置**、**商品，会提高店面档次。进行外卖推销，外卖推销到位，将使您营业额上升21%(总营业额)，应该加以重视这个块面的发展。
服务
那么你要时刻注意你的微笑了，相信这个问题我就不用多讲了，你有这个天份的，我的建议是你说什么不重要。重要的是，你要知道你说了一些话之后顾客是怎么理解的。这个才是关键问题，你说的在好，顾客不理解或是不接受你的说法，都是无意义的。好的美发师不但知道顾客怎么理解自己的话语，还能引导顾客如何理解我们的话。也就是说，你能洞察顾客的态度。还能引导顾客的这种态度。这时候我们自己的想法并不重要，关键是顾客的想法才的*重要的，兵法上“说知己知彼百战不殆”。
做到这一点并不容易的，需要很丰富的经验。你可以用心的去体会很快你就能掌握其中的技巧了，这个不是靠谁能教会你的。值得注意的是，顾客的愿望很容易由于他表达的不准确造成你的误解，这时出现了问题责任是你自己的责任。
