我家里是卖室内门的还有防盗门,还有一些卫生间的门,我现在刚接手,什么都不懂,不知道要做些什么??注意些什么??怎么跟客户讲关于门的专业知识。。。知道的说下
你得先了解每一种款式门的配件、安装,可能在使用中出现的状况,这样才能做到自己心里有底。心里有底,做起事才手到擒来。
买家装类产品,客人注重的是产品质量《什么档次的产品也应该是什么价位,不可能漫天要价》,产品规格,现场安装、调试《有的是安装问题,安装工不跟商家挂钩的话会把责任推给产品质量》,售后服务。配件如果是要另外购买的话,那就要告诉客户什么档次的产品就有相对的产品质量、价格。
当然你的会换位思考,你把你自己作为买家,自己说然后自己想,我怎么回答。这是1点学习的。
还有介绍的时候无论对方说什么都要尽量满足,如果是关于*什么的砍价看你自己掌握,就算买卖不成也别伤了和气,别人会评价你的店铺,如果店铺信誉低就别打算在想有人买你东西了,买东西都是看信誉和服务态度的
关于介绍门这些你可以找一些专业的网站。比如你卖盼盼防盗门,你就介绍这款防盗门具有什么防盗功能,
重量质感好。合金钢铸成,可以承受什么东西的击打(比如锤子)。
然后买家有兴趣你就和他说,我们的售后服务怎么怎么样。我们的保质期保修期多长时间,某些某些,很多可以介绍的。
*后需要注意的就是千万别把号丢了。
注意买卖愉快