年底用工荒再袭淄博服务业

1月20日将迎来24节气中的*后一个节气“大寒”。正因为“大寒”所处的时节是辞旧迎新，它的民俗也都是围绕着迎接春节而来。其中，*典型的民俗就是要对家里来一次**大扫除，干干净净迎新年。

而这也意味着家政服务又到了一年之中*忙的时候。不过，每年到这个时候，服务业就好像中了某种“魔咒”，在业务繁忙的同时又会出现“用工荒”的现象。1月18日，记者调查淄博市场发现，“用工荒”这一老问题再一次令招工单位头疼。

业务增加人手却紧张

1月18日，记者采访了解到，进入1月以来，因为年底业务增多，外地务工人员开始陆续返乡过年，多家家政公司的负责人感觉到人手紧张。

在张店区柳泉路附近一家政公司，工作人员向记者举例，目前家政服务中擦玻璃是按照建筑面积每平方1.5元的价格收取，整体保洁则是按照建筑面积每平方2.5元的价格，“*近几年一直是这个价格没有涨*，但服务项目却在增加，例如整体保洁中增加了除尘等许多小项。”该工作人员跟记者表示，工作的强度导致行业从业人员减少，这也是出现“用工荒”的原因之一。

而遇到类似情况的还有餐饮等服务业。“其实年底服务员比什么都难招。”从事餐饮行业近十年的房女士告诉记者，“现在都要求提升服务质量，不过年轻人都不愿意做服务行业，就只能招一些中年人。”

待遇优厚依然难留人

“现在我们店里的员工平均工资在2000元左右，另外还会给他们缴纳保险。”采访中，在张店区联通路附近一家快餐店**张先生告诉记者，除了这些基本待遇，自己还经常给员工发红包。

“因为店内有外地服务员，所以前几天我刚刚给他们每人发了500块*红包，既是对他们的奖励，同时也希望他们过年这段时间能留下来。”张先生表示，自己已经向服务员透露如果年底留下就加薪的消息，不过现在自己仍然不确定他们会不会留下。

“以前有学徒来应聘，我们都是收费的，但是现在不一样了，我们免费培训学徒。”为了满足年底的用工需要，张店人民路附近一家鲜花店打出了免费招收学徒的广告，店主表示，“转眼就是情人节了，到时候肯定需要人手帮忙，但是年底真的不好招人，所以我不得不打出免费教手艺的广告，希望能吸引一些感兴趣的人。”

务工者归心似箭是主因

1月18日12：00许，在张店区中润大道附近一服装店，店员小刘告诉记者，再过两周自己就要回老家了。当问及为何年前这么早就休工时，小刘回答，“我家是外省的，平时节假日很少回去，每年就过年的时候回去一次，所以想提前回去和家人团聚，再说一年到头的在外面，也想家了。”

而采访中，记者也发现，除了受务工者返乡过年的影响外，“用工荒”现象的出现，还与市民对服务业存在偏见有关。不少市民觉得这份职业并不光鲜，所以很多年轻人都不愿意从事服务行业，目前从事服务行业的人员，多数来自农村或年龄偏大者。而这也在一定程度上加剧了服务业招工难。