烟台开发区大季家街道：多举措提升群众对计生工作服务满意度

烟台开发区大季家街道计生协会紧密结合党的群众路线教育实践活动，躬身践行“三严三实”，扎实开展了系列活动，赢得了百姓称赞，不断提高广大育龄群众对计生工作服务的满意度。

业务办理***。大季家街道办计生协为解决群众办事遇到的“庸、懒、散”问题，积极开展“限时服务、即时服********约服务”，对办事**程序进行公开，规定时限，限时保质保量办结，积极引导工作人员换位思考，从思想上树牢干部为群众服务好的意识，**群众不跑冤枉路，**“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，拉近了干群关系，为群众提供****的计生服务绿色通道。

文化建设全覆盖。大季家计生协非常重视文化宣传活动，先后投资30万建立街道中心广场、配备LED大屏幕，同时实现了32个村居文化大院和农家书屋100%覆盖，室外活动场地3万多平米，图书室、健身室、文化信息共享服务点、排练室等功能齐全，设备完善，各种文体娱乐设施300多套，农家书屋总藏书量5万多册。现在傍晚走进大季家，会看到村村文化大院里一群农民们在跳广场舞，农民们求知、求乐、求美的情形随处可见，农民们的文化生活丰富多彩，到处传出欢歌笑语，到处人群舞动，到处呈现出一片祥和安逸景象。

喜送温暖没盲点。1、是开展困难计生家庭救助帮扶活动，通过详细了解，仔细筛选出20户困难计生家庭，为每户发放1000元救助金。2、是为切实做好对*生子女死亡伤残和*生子女父母死亡伤残家庭的救助工作，充分发挥人口关爱基金的救助功能，办事处计生协立足自身实际，为5户特殊计生家庭，每户发放慰藉金10000元。3、是将低收入流动人口家庭纳入福利救助保险范围，为符合条件的50名低保残疾家庭发放生活补贴8、4万元;全处150名困难家********16万元;为100名贫困残疾人免费提供轮椅、助行器等家用康复器材。让每一个符合计生家庭对号入座，享受相应的奖励政策，**优惠政策真正惠及于民。

民生诉求无障碍。大季家计生协采取形式多样的方式，通过设置咨询台、深入到农家进行面对面交流、谈心、问卷调********务，建立服务需求征询机制。访群众，问需要服务什么;访村居，问需要帮助什么;访党员，问能够服务什么，了解他们的所盼所求。街道办根据走访梳理出来的需求，让服务项目做到了“菜单化”，及时发现困难，及时帮助解决，畅通服务群众渠道，更好地的更及时地为群众服务，截至目前，为群众解决问题260余件，惠及群众1500余人。