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导读：小本创业已经成为越来越多的人追求自我价值和实现发财致富梦的好方式。作为一个想要小本创业的人或是正在进行的小本创业的人，以下这20个经典语句就不能去读懂了。
1、生意是为社会大众贡献服务的，因此，利润是它应得到的合理报酬。
2、不可一直盯着顾客，不可纠缠。
3、地点的好坏，比商店的大小更重要；商品的好坏，又比地点的好坏更重要。
4、商品排列得井然有序，不见得生意就好，反倒是杂乱无章的小店，常有顾客登门。
5、把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持，决定商店的兴衰。
6、销售前的奉承，不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。
7、要把顾客的责备，当作“上帝的话”，不论是责备什么，都要欣然接受。
8、不必忧虑资金的缺乏，该忧虑的是信用不足。
9、采购要稳定，简化。
10、只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。
11、不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西，而是卖对顾客有益的东西。
12、要多周转资金。一百元的资金周转十次，就变成了一千元。
13、遇见顾客前来退换货物时，态度要比原先出售时更和气。
14、当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的“妙方”。
15、出售好商品是件善事，为好商品作宣传更是件善事。
16、要有这样坚定的自信和责任感：如果我不从事这种销售，社会就不能圆满活动。
17、对批发商要亲切。有正当要求，就要坦诚地原原本本地说出来。
18、即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
19、既然要雇店员为自己工作，就要在待遇，福利方面订立合理的制度。
20、要不断创新世界创业实验室。美化商店的陈列，也是吸引顾客登门的秘诀之一。
以上这20句话有没有一句能触动你创业心扉的呢？他们都是一些创业智慧总结，读懂对于创业成功具有很好的指导意义。