7月20日上午,深圳地铁7号线发生乘客慌乱事件。据乘客反馈,车厢有一乘客因不明原因奔跑,人群受惊引慌乱,致15名乘客轻微擦伤。
据目击者称,当时后面突然有人喊着*,有人喊有人拿刀,他就跟着往前跑。10时55分,深圳市地铁集团有限公司官方微博发布通告称,经公安初步调查,由于车厢内1名乘客晕倒靠在旁边乘客身上,引发周边乘客情绪不稳,共15名乘客轻微擦伤。根据乘客要求,其中9人在车站工作人员陪同下前往医院进一步检查*疗,另有6名乘客经现场处置后自行离开。
发生如此事件,笔者认为深圳地铁应该进行反思,众所周知的是地铁在运行中,车厢内部是没有工作人员的,也就是说除了地铁的前方司机室内有驾驶员及每个车站有工作人员,地铁在运行途中车厢内部如果出现任何安全或突发问题都不能在**时间内得到妥善处理,而众多不知情的乘客在遇到类似事件时,就会引起本能的恐慌。所幸的是此次事件并没有造成过大伤亡事件发生,可是如果有**在地铁运行途中出现危机乘客生命安全的问题发生时,众多乘客该如何自处。
希望在此次事件中受伤的乘客能早日康复,也希望各大地铁公司能提前预想到有可能发生的安全事故,并提早给出应对方法,不要等到事故发生到不能挽回时才追悔莫及。