创业指导：如何做好口碑营销

常言说得好，金杯银杯不如消费者的口碑，可见口碑对于一个商品的销售好坏有着极大的作用。那么在创业过程中，创业者又该如何做***营销呢？接下来，本文来为各位解读。

**步——鼓动

赶潮流者，产品消费的主流人群，即使他们是*先体验产品的可靠性、优越性的受众，也会**时间向周围朋友圈传播产品本身质地、原料和功效，或者把产品企业、商家5S系统、周密的服务感受告诉身边的，以引发别人跟着去关注某个新产品、一*流行曲或是新业务。

宝洁公司的Tremor广告宣传近来引起各方关注和讨论，我们觉得在口碑营销上Tremor广告做足了“势”，靠大家的鼓动和煽情提升产品的认知度，宝洁投入了一定时间和精力，但实现了口碑营销的低成本策略。

我们深信，鼓动消费**群体，口碑组合化、扩大化，就能拉动消费，使产品**影响力。的确，像宝洁、安利、五粮液等等这些的品牌公司，在口碑营销上一直在努力，一方面调动一切资源来鼓动消费者购买欲；另一方面，大打口碑营销组合拳，千方百计扩大受众群，开展“一对一”、“贴身式”组合口碑营销战术，降低运营成本，扩大消费。

第二步——价值

传递信息的人没有诚意，口碑营销就是无效的，失去了口碑传播的意义。任何一家希望通过口碑传播来实现品牌提升的公司必须设法精心修饰产品，提高健全、**的服务价值理念以便达到口碑营销的*佳效果。

当消费者刚开始接触一个新产品，他*先会问自己：这个产品值得我广而告之吗？有价值才是产品在市场上稳住脚跟的通行证，消费者所“口碑”的肯定是自己****的有价值的东西。

当某个产品信息或使用体验很容易为人所津津乐道，产品能自然而然地进入人们茶余饭后的谈资时，这种产品一定很有价值，也易于口碑的形成。

第三步——回报

当消费者通过媒介、口碑获取产品信息并产生购买时，他们希望得到相应的回报。如果**性企事业单位提供的产品或服务让受众的确感到物超所值，他们就能顺利、及时地把产品或服务理念**到市场，实现低成本获利的目的。

总之，口碑营销作为一种新型的市场营销策略，同传统价格策略、促销策略和渠道策略一样，都是针对具体的市场情况而采取的创新策略，需要企业在市场实战中进一步摸索出较为科学、系统的组合营销理念而迎合新时代的要求。

做***营销是实现创业的**步，希望创业者能够很好地掌握以上这些方法，将其具体应用到创业过程中来，*大限度上促进创业成功。