小卖部代收快递包裹不翼而飞 监控录像查不明

据鲁中晨刊报道，本来是为了方便周围邻居，帮大家代收快递包裹，哪成想别人的包裹在自己这里丢失了。最近，在嬴牟家园附近开小卖部的赵先生遇到了这么一件烦心事。记者调查发现，随着网购成为一种生活方式，有些居民开始委托小区附近的小卖部作为代收点，但是这种代收方式却带来了不少麻烦。

赵先生告诉记者，自己开店多年，和周围邻居的关系都不错。随着网购的兴起，渐渐有居民因为自己不方便在家接收快递，便找到他提出由他代收快递。越来越多的居民将快递放到他店里，有的居民甚至将收货地址直接改成了他的店址，像双十一这样的节日他最多的时候一天能收到二十多个包裹。“因为我这个是义务帮忙，居民来取快递的时候我都跟他们说，现在快递多了我看不大过来，你们最好自己收，在我这里丢失了我可不负责任。”赵先生说，但是最近，有居民的快递还是丢失了。“周一晚上一位小女孩来取快递，找了一圈没有，她给快递员打电话对方说放我这里了。”赵先生说，“我不负责签收，只是有快递员来放包裹我就让他放在这里了。至于是快递员没送，还是在我这里丢失了，我也弄不清楚。但是我和小姑监控了一遍，没有发现有可疑的人私自取走快递。”这件事情最后就这样不了了之了，但是赵先生却一肚子委屈：“本来想给别人帮忙的，结果现在弄得我好像是私吞了别人的快递一样。”

记者调查发现，小卖部变身“快递中转站”的情况在我市很多小区都存在，而且这些小卖部都是义务帮忙代收，并不收取任何费用。“都是周围的老顾客，帮忙是顺手的事情。再说大部分人取快递的时候都顺便买点东西照顾我的生意。”莲河小区附近一个小卖部的老板告诉记者。但是对于快递丢失后由谁负责的这一问题，被采访的店主都表示，他们是义务帮忙，而且提前都告知了寄存快递的居民，帮忙可以，但是丢失后责任他们不负。

现在网购已经成为很多人的一种常用购物方式，随之而来的快递收取问题也逐渐成为困扰人们的问题，如何有效地解决这一问题?采访中有市民建议，可以借鉴报箱的方式，在居民楼外安装快递储物柜，一些小的快递包裹可以直接投至储物柜中，由居民自行收取。也有居民建议，快递公司可以在小区附近建立有偿的中转站，快递统一存放，居民有偿收取。