济南一市民在21世纪不动产买二手房 交定金后房主“失联”

“买了一套二手房，卖方却联系不上。”近期，市民韩女士向本报反映在21世纪不动产购房后的经历。

韩女士告诉记者，2014年4月初，她在21世纪不动产历东店购买了一套约100平方米的二手房。“房子是卖方父亲的，由于老人家过世，他们需要办理继承**后，才能把房子过户给我。”韩女士说，三方签署完购房合同后，她向21世纪不动产交纳了1.5万元中介费及3万元定金。

韩女士称，“6月，卖方告知我，其家里有纠纷，家属对于房子的产权问题迟迟达不成一致，需要打官司。**如7月10日后无果，就退还定金。”韩女士称，对方之后就处于“失联”状态。韩女士认为21世纪不动产应对此事担责。

8月4日，21世纪不动产全国质量服务监督专线工作人员表示，经落实，该店负责人正积极处理此事，但目前仍无法联系上卖方。“以前也卖过类似的房子，都是签完购房合同后再办理手续，有时候卖方亲属不想放弃继承，造成纠纷导致延误。”她表示，目前也收到房管部门的询问，等处理完此事后再做出答复。