联通将2-3年实现青岛光纤宽带全覆盖

昨**午，青岛联通副总经理方军做客本网民生在线，围绕“融合通信惠民生”主题和网民进行在线交流。记者从网谈中获悉，青岛联通将2-3年实现青岛光纤宽带全覆盖。

主持人：目前，宽带上网已越来越成为岛城市民居家生活的**项，老百姓也非常关注网速问题，请问方总今年青岛联通在宽带提速方面做了哪些工作?

方军：青岛联通作为岛城主导电信运营商、宽带战略发展的主导者，全市70%以上的家庭宽带客户使用的是青岛联通的业务，同时青岛联通也是**承担宽带“村通工程”的运营商。

近些年，宽带已成为家庭信息化中不可缺少的关键一环，随着互联网应用日趋丰富，客户对上网速度，有了越来越高的要求，为了更好的为广大消费者提供**的宽带服务，我们在宽带提速方面主要做了如下工作：

一是在宽带接入手段上，青岛联通近些年持续投入大量资金，将传统的铜缆网络改造为光纤网络，从加强基础网络建设来**光纤接入的高质量。我们在城市区域，对住宅小区主要推光纤到户、对商务楼宇推光纤到大楼;在广大农村区域，主要推光纤到村，为社区信息化、家庭信息化、农村信息化提供了**的传输通道。

二是在宽带接入速率上，2014年青岛市公司投资2.06亿元，对宽带网络设备进行了升级和改造， 12月底将完成全市四市六区共400多个小区和3000多个村庄进行光纤到户改造，共覆盖住户数100多万户，覆盖宽带用户数30多万户，核心带宽能力提升至原来的3倍。

三是在宽带资费上，青岛联通在致力于向客户提供高质量宽带服务的同时，通过运营成本的降低进一步让利于消费者，我们面向家庭客户，对同时使用我们移动业务和宽带业务的客户，可以享受到宽带和话费的双重优惠。

目前我们主推的沃家庭自由版1119套餐和912套餐，都非常的实惠。四是在宽带服务上，我们推出宽带无条件受理服务。成立了自己的宽带**服务团队，通过“9600169”宽带**7×24小时服务热线，为宽带客户提供远程指导、上门维修服务，及时排除各种宽带障碍。

当然，不可讳言，虽然联通公司每年投入*额财力、物力推进光纤改造工程，但受到工程统筹安排、市政拆迁区域规划等因素影响，部分地点、部分区域短时间内可能没有改造计划;另外在实际实施过程中，涉及协议签署、方案设计、备料备件、布线施工、验收测试等一系列环节，需要一定的周期，另外，也会遇到少数业主不配合，或个别物业阻挠，部分光缆、管道布设市政审批周期长等各种情况，导致施工难度增加，工程进度延误，这些，也希望我们的客户朋友能够给予理解和支持。同时，我们将尽全力克服困难，加快推进光纤改造进度，力争2-3年时间实现岛城光纤宽带的全覆盖。