德州地税做企业贴心服务员

不久前，陵县地税局工作人员来到保利达装饰材料有限公司，向企业宣讲*新税收优惠政策，指导企业依照程序申请税收减免。今年以来，陵县地税局通过纳税辅导服务，已为该公司减免税款近两万元，而这仅是他们服务小微企业发展的缩影。

近年来，为帮扶小微企业发展，国家推出了一系列结构性减税政策，陵县地税局对政策进行梳理总结，同时加强对企业的政策辅导宣传，注重服务跟进，强化执行督导，切实减轻小微企业负担，促进小微企业转型升级。今年，该局落实新税收政策：2014年及以后年度，无论采取查账征收还是核定征收企业所得税方式，凡符合小微企业规定条件的，均可按规定享受小微企业所得税优惠政策。截至目前，已为全县近60家小微企业减轻纳税负担15万元。

加强组织**，搞好政策梳理。该局按照 《***关于对稳增长促改革调结构惠民生政策措施落实情况开展全面督查的通知》要求，组织业务科室将国家取消和下放行政审批事项、推进简政放权的政策、针对小微企业的暂免征收部分小微企业增值税和营业税的政策、鼓励企业技术创新、支持棚户区改造和**性安居住房建设、加强生态环境保护、促进节能环保等方面的各项优惠政策认真加以梳理总结，编印了《支持小微企业发展税收优惠政策汇编》，将小微企业享受优惠政策的前提条件、应提供相关资料的办理时限等具体化，打通上级决策部署贯彻落实的“神经末梢”，把“稳增长、促改革、调结构、惠民生”工作作为一项**任务来抓。

加强政策辅导宣传，注重服务跟进。陵县地税局组织业务骨干深入小微企业，逐户对税源状况进行实地调查、分析、测算，摸清企业实际经营规模、职工人数、申报纳税等基本情况，为全面落实优惠政策奠定基础。利用办税公告栏、“微政务”平台、税企QQ群等多种载体，宣传税收优惠政策使用范围、认定标准、减免优惠条件等，提高政策的公众知晓度。同时，强化税收优惠政策落实衔接工作，针对年应纳税所得额低于10万元的小微企业按减50%计入应纳税所得额、按20%的税率征收企业所得税政策，考虑到企业财务人员的政策理解差异，或存在税额小、不愿办手续的心理，对小微企业推出延时服务、预约服务、电话提醒服务等特色服务，并在办税服务大厅开辟绿色通道，方便有紧急事宜的小微企业办理涉税事项。窗口服务人员为符合条件的小微企业提供跟进式服务，指导和协助纳税人按规定流程办理纳税事项，降低涉税风险。

强化执行督导，**政策落实。该局将小微企业税收优惠政策落实情况纳入**工作立项督查，对基层单位落实政策不到位的，严格追究责任。通过召开税企恳谈会、服务回访、纳税评估预警分析等措施，定期对税收优惠政策落实情况进行监督反馈，着力解决政策落实中存在的突出问题，并以此为契机，纠正业务不精、办事拖沓等不良行为，建立健全工作机制，切实提高行政效能，使各项政策真正落到实处。