日照房产交易大厅设引导台

近日，日照房管局在房产交易大厅设立了引导台，由5名服务意识强的工作人员轮流在引导台值班，为前来办理业务的群众介绍办理流程以及业务咨询。

据了解，每日前来房产交易大厅办理业务的人不在少数。由于市民不熟悉业务以及办事流程，很容易造成办理业务受阻，降低了业务办理的效率。设立引导台，能够为前来办理业务的市民带来便捷的引导服务，帮助他们尽快的办理完成业务。

“笑脸相迎、热情服务，心有群众，用心服务”，引导台的设立进一步优化了大厅服务环境。

时常来办理业务的市民会发现，今年房产交易大厅焕然一新。重新喷涂的室内顶棚，明亮干净的照明灯具，反应灵敏的触摸屏以及方便人们随时饮水的饮水机等。

全力推进**服务、预约服务、微笑服务，严格落实*问负责制、服务**制、限时办结制、办件质量负责制等制度，做到服务群众“零推诿”，业务办理 “零积压”，信息公开“零库存”，窗口服务 “***”，受到办事群众好评。