骗子用改号器变身客服

近日，骗子又出新招，利用改号器任意设置去电号码，打电话自称淘宝客服误扣费，让客户办理相关银行手续取消误扣的费用。10月22日，市民由女士接到“客服”电话，险些被骗，提醒市民涉*电话一定要再三确认。

19日下午四点半左右，由女士接到了来电显示为“400”打头的电话。来电人自称是淘宝客服，并介绍由于他们工作失误，把由女士的淘宝账号误列为淘宝的批发客户，列入批发客户后每个月淘宝系统会从由女士的账户内扣500元现金作为进货款。此业务可以取消，但取消必须由女士本人与银行联系确认下绑定银行卡和密码以及个人资料，并称稍后银行的人会联系由女士。“挂了电话我就觉得不对劲，怎么会出现这样的失误，而且我的账号内如果已经扣费，会有提示，但截至接到电话，我并没有收到任何提示，所以就想确认是不是搞错了人。也怀疑是骗子。”由女士介绍。

于是，放下了电话后，由女士急忙从网页上找到了淘宝客服电话，结果网页上显示的客服电话与刚才自己所接的号码一致，这下由女士心里更没底了。随后，由女士便将号码重新输入手机回拨淘宝客服，接通后淘宝客服称并没有这样的情况，而且也没有给由女士打过电话，并告知由女士骗子可能用了改号器。“现在的骗子真是太先进了，以后就算真的有客服电话打过来，也不可轻信，一定要输入号码重新打过去。”由女士提醒道。

随后，记者咨询我市公安部门工作人员。工作人员提醒市民，要谨防使用网络变号软件和改号器拨打过来的电话，以免上当受骗。不管手机显示谁的来电，在电话中不要随便泄露自己的个人信息，特别是身份证、银行卡等重要信息。如果遇到此情况，揭穿骗局的方法其实很简单：拨打114查询确认来电所属单位的**号码，然后回拨过去以确认真伪。如果对方号码为冒充，那他一定无法接听回拨过去的电话。