记者获悉,目前我市电商行业专业人才不足,信息技术设施落后,资金不足,缺少**人和行业组织,60%的企业急需专业的技术支持,缺乏从事电商经营的创业经验。
网络交易发展氛围不足
从全市角度看,相对全市560万的人口总量、224611经济户口的总量(其中企业公司38738、个体工商户174580、农民专业合作社11293)和通过网络购物的人数来讲,在网上从事经营、创业的企业和经营者明显偏少。
以滨州市博兴县湾头村(淘宝村)为例,该村有较长的草柳编历史,多数农民都有草编技术。2009年以来,充分发挥村里一些大学生返乡创业的带动作用,通过网络销售草柳编产品,加快了草柳编网络交易的发展速度。目前,该村有草柳编工艺品企业56家,淘宝网店近500家,年销售过**的网店有30余家,其中天猫店5家,网络销售年交易额达到1.2亿元,草编网络交易直接从业人员2000多人,间接带动周边村民4万多人就业。而我省临沂市的网商数量已超过30万家,已形成了浓厚的网络交易经营氛围。
由于受地域、传统经营模式的影响,我市的企业、经营者、农民普遍缺乏网络交易意识,存在小富即安的心态,不愿意投入资金和精力发展电商业,等靠观望的心态较为普遍,缺乏敢拼敢闯的精神。在电商业发达的浙江省2013年县域零售网商已占到全省零售企业的45%,在全国网络交易发展百佳县中,浙江有49个,前三名全部为浙江所属。网络经济在促进当地的新型城镇化建设中起到了积极推进作用,睢宁沙集镇依靠网店销售小家具,2013年的销售额超过25亿元,把外出打工的年轻人又吸引回家乡创业,带动了家具生产、销售、物流、通讯等许多行业的发展。
网络交易专业人才匮乏
专业型网络交易人才的欠缺是制约网络交易发展的重要瓶颈,缺乏既懂电子又善长营销的综合性技术人才做支撑。有的公司有发展的意愿,但苦于找不到**指点而止步不前。与省内外网络交易发达地区相比,由于受区域性条件、经济发展水平等相关要素制约,我市在计算机及网络交易方面专业人才缺乏,尤其缺乏素质较高、层次合理、专业配套的网络计算机及经营管理、美工设计方面的专业人才。
博兴县湾头村的部分农民因受教育程度较低,无法个人操作电脑,县里利用奖励政策鼓励村里有能力的年轻人建起了电商孵化园,成立了滨州汇创电子商务有限公司,组织招聘了有计算机和电商知识的专业人员为农民服务,有效地促进了电商业的快速发展。
有效引导扶持作用不明显
促进网络交易经济发展,涉及到商务、工商、经信、发改委等部门,在具体工作中多个部门各管一段,没能形成全市整体的指导思想和长远规划,缺乏对网络交易的准确定位,从而造成我市的网络交易仍处于个体散漫发展的状态,由于个体在发展中受到资金、环境等因素的影响,明显缺乏发展的后劲。
如我市庆云县庆云贵诚商贸有限公司作为一个成功的电商案例就遇到了此类问题,该公司成立于2012年11月13日,注册资金50万元,现从业人员10余人,2013年在淘宝上开设网店“贵诚母婴用品专营店”,经营有10多个母婴用品品牌,年营业收入900多万元(其中双“十一”当天交易额达到100多万元),公司法定代表人认为:网络交易起量很快,做得越好越缺资金,不是没有市场,而是没有资金,经营中资金需求量大,贷款难度大,主要依靠自有资金积累,发展速度很慢、制约了自身发展。
位于德城区天衢工业园内的淘宝店店主李洪亮在发展中也遇到了同样的问题,该店主2012年在淘宝网上开设了“诚信电子配件专营店”,现从业人员6人,两年来发展稳步上升,营业收入年递增30—50%,2013年营业收入100多万,在计划扩大经营规模时同样遇到了资金、场地等方面的困难。因此对于创业起步阶段的中小型企业来说,**的帮扶、政策、创建优良的网络交易环境、资金支持是*迫切需要的。
缺少网络交易的**人和行业组织
网络交易企业与本地产业没有衔接。虽然我市出现了不少网络交易的成功案例,但经营方式多属于贸易性质,即购进其他地区的产品通过网络卖出去,如城区的“葆康商贸**专营店”是一家信誉较好的天猫会员,该公司从业人员已超过40人,其经营的商品主要是通过进口来的国外**类食品,尽管年交易额保持在600万元以上,但对德州当地的产业没有发挥大的带动作用。仍以博兴湾头村为例,该村的博兴县子言尚品家纺有限公司法定代表人贾培晓,作为**个把柳编制品卖到网上去的***,其年交易额已达到近千万元,正是通过他的带动形成了全村搞网络交易的局面,从而推进了当地草柳编制产业的全面发展。
网络交易业户之间缺少有效的沟通渠道。由于我市尚未成立网络交易行业协会或电商商会之类的行业组织,造成业户之间单打*斗,相互之间的经营信息、商业信息无法进行沟通,无法形成合力,制约了网络交易的整体发展。而在博兴县网络交易协会,我们了解到该协会将分散在农户的芦苇地以承包的形式流转过来,由种植管理能手统一管理,既降低草编原材料的种植成本,同时又将一部分农民从土地中解脱出来从事草编工艺品生产经营,并以协会的名义加强与有关单位的流通,聘请阿里巴巴公司**和高等院校教授来村里传授网络营销知识,提高了经营水平和行业影响力。