临近年底,又到了新一轮车险续保的高峰期。记者了解到,如今保险公司多使用电话推销车险的方式,这种销售方式不仅比去店面购买便宜15%,享受同样的理赔和各项服务,同时还能领取礼品。然而在方便的同时却为不少车主带来了烦恼。市民顾先生称从上个月到现在,不断接到多家保险公司的推销电话,可他从未在这些保险公司投保,为何对方能知道他的个人信息?
据顾先生介绍,自己买车已经有两年了,到12月中旬车险才到期,可还没等顾先生续保,其他保险公司已经提前一个月开始频繁给他打电话推销。
“近一个月的时间,经常有保险公司给我打电话,而且不止一家,我从没与这几家保险公司打过交道,他们是怎么知道我的个人信息的,个人信息是车主的隐私,但为何这些保险公司都能轻易获取?”顾先生表示。
市民黄先生与顾先生有同样的遭遇。黄先生于去年12月份买了一辆10多万元的轿车。*近不断接到保险公司的电话,而且是几家不同的公司,都是向他推销车险的,*多的时候**接到4个电话。“有时把电话挂了,保险公司还给他发短信。更有保险公司以赠送手机话费为诱惑,让你加入他们公司的**公众号,然后以分享朋友圈的方式为他们免费**。”黄先生说,看来要想摆脱电话骚扰,就是赶快续保。
不过对于保险公司电销的“狂轰”,车主秦先生倒说明了几点可取之处,“如果有保险公司给你打电话向你推销保险,可以说明你的车险即将到期,起到了一个提醒作用。不同的保险公司打电话,他们都知道你去年都保了哪些险种,在打电话的时候就会把价格报给你,俗话说‘货比三家’,这样让你足不出户就能够知道哪家的保险*便宜,而且哪家赠送的礼品*多。”
针对每到年底不少车主都能够接到保险公司电话的情况,记者采访了位于振兴路某保险公司的王经理,据他介绍,对于年底车险常现井喷的原因,根据汽车的销售期来说,每年年底至下一年春节这一段时期是车市销售的**期,由于车险是按年上的,因此,这一段时期是续保集中出现的时段;每到年底,是各大保险公司当年经营业绩的*后时期,而且年底车险续保优惠力度会比平时大很多,受到优惠措施的引诱,也是不少车主愿意选择在年末续保的原因之一。
对于保险公司是如何知道车主信息的,王经理表示,无论车主在哪一个保险公司投保了车险,只要车主留下了联系电话,其他任何一家保险公司都可以查询到车主的电话等信息。对于各保险公司而言,车主的信息基本上都是公开的,正因为如此,车主才会频频遭到保险公司电话营销的骚扰。针对如何防止骚扰,王经理建议,如不想接听可设置黑名单或者提前续保。