82岁的老人花2万元买来20盒纳豆激酶(一种**食品),儿女担心老人被骗花了冤枉*,更担心老人吃了有损身体健康,让老人退货。“卖东西的人对我挺好的,我哪好意思去退货?”老人坚持认为自己没有被骗,卖方也不同意退货。*终,在民警的调解下,老人的子女拿到了1万元的退款。
记者了解到,高价销售给老人**品的行为构不成诈骗。只有当儿女的多跟父母沟通交流,定期带父母去医院体检,才能有效避免老人上当。
老人花了2万元买**品
近日,临淄的陆女士在网上诉苦,她82岁的母亲花2500元买了某食品公司的羊奶粉之后,加入一个健康协会,听了几次讲座,又花2万元购买了20盒纳豆激酶。而这一切,母亲都瞒着陆女士和其他子女。
11月23日,陆女士发现母亲在服用纳豆激酶。担心这是假药,会影响老人的身体健康,陆女士询问药的来历,老人这才说出是花2万元买来的。
记者从网上查询得知,纳豆激酶是一种**食品,国产的每盒价格在几十元左右,进口的价格每盒在几百元左右。
陆女士劝母亲把它们退掉,母亲却不情不愿,她认为健康协会的工作人员对她特别好、特别亲切,“不好意思提出退货的事情。”
陆女士想退货遭遇的阻力不仅来自母亲,还有纳豆激酶的销售方,他们也不同意退货。
11月25日、27日,为了退掉纳豆激酶,陆女士两次**。*终,在临淄警方的调解下,陆女士拿回了1万元退款。
是否**诈骗
在一些人看来,花2万元购买20盒**品就是上当受骗,销售者就**诈骗。
山东前方律师事务所的郎丰林律师告诉记者,诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。陆女士母亲购买的**品明码标价,老人购买时也知道它的价格,属于自愿购买,就很难构成诈骗。
记者了解到,目前,临淄区食品药品监督管理局已经提取了该品牌纳豆激酶的样品,如果确定是假冒伪劣商品,可以对销售方进行处罚。
用亲情引导老人理性消费
淄博心悦心理咨询研究中心的张雪梅告诉记者,老年人去听健康讲座、高价购买**品是很普遍的社会现象,究其原因主要是因为老年人内心的孤单感和对健康的渴望,他们通过购买**品来寻找一种寄托和安全感。一些**品机构就抓住了老人的这种心理,不停地嘘寒问暖,让老人感到亲切,唤起了老人对亲情的需求,这种需求就表现在购买**品上。想要避免老人过度购买**品的情况,儿女们就要多关心老人,有空的时候多跟老人聊天,实在没空就多给老人打电话,让老人感觉到儿女真正关心他们。一旦老人购买了高价**品吃亏上当,也不能一味抱怨老人,要引导老人说出自己内心的真实需求。
采访中,张雪梅和民警不约而同地建议,子女要定期带老人去体检,一方面让老人感觉到关怀,另一方面让老人了解身体的真实状况,这样就不会盲目购买**品。