临朐：嵩山生态旅游区推行新机制

临朐嵩山生态旅游区立足于服务基层群众，巩固基层基础，提出了“到农村一线去，在群众身边”的工作理念，全面推行“1+2”社区管理服务工作模式，探索出了一条农村社区发展的新路子，真正为老百姓解难题、办实事。目前这一做法已在全县全面**。

王金国是嵩山生态旅游区朱家坡村村民，在县城的一家企业上班，因为需要村里开具的医疗保险证明，今天一大早她就急急忙忙来到了社区管理服务中心。

王金国说：“去年上班的时候，需要无犯罪证明，我骑着摩托车先去经管站***，又去派出所盖章，还忘了拿身份证，又回来拿。本来以为今天这次***和以前一样，没想到来社区就能办，五分钟就办好了”.

在社区，不光是开具证明，只要是老百姓需要的，像身份证、准生证等证件办理，新农合、新农保等费用代缴，良种补贴、新农保发放，邮政、电信、保险、物资购销、银行等业务也都来到了社区，大家伙不仅少花*还省了心。除此之外，将**服务职能也纳入社区管理服务中心，管委会干部每天将公章带到社区，现场办公。

郑洪军是管委会派驻到社区的工作人员，他每天除了在社区服务大厅为群众办理各项业务外，还会不定期到老百姓家中了解他们的需求。低保户江玉孔说，小郑是家里的“常客”.

江玉孔说：“我长病导致股骨头坏死，生活很困难，管委会了解情况后，把我纳入了低保户，这样生活就有了**，平常他们也会常来看看我有什么困难，我觉得心里刚暖和”.

深入到群众中去征求了解意见建议，对反映的问题即知即改、立说立行，群众就会翘指点赞。到目前，社区已排查各类矛盾纠纷42起，解决实际问题36件。在为民服务的同时，干部的工作能力也有了提升。

嵩山生态旅游区管委会综*办副主任郑洪军说：“虽然比以前累了，但是帮老百姓干点实事，心里很舒坦。上村里去，老百姓老远就和我打招呼，我觉得刚亲啊”.

依托社区管理服务中心，**管理、**服务和社会服务下沉到基层，老百姓在家门口享受到****的服务，解决了联系群众*后一公里的问题，在**与百姓之间搭建起了沟通交流的平台。

据了解，自从成立社区管理服务中心以来，已累计办理各类服务事项7000余次，代收代缴电话费35万元，销售农药21.6万元、化肥300余吨，销售各类良种近万公顷，6个社区均成立了果蔬专业合作社，指导群众发家致富。社区工作赢得了群众的欢迎和支持，为全区各项工作的开展打下了坚实的基础。