开网店总结别人失败的原因为自己铺路

2015-08-10来源 : 互联网

如今网上开店特别*,很多人都不在出门买东西了,而是在家即可买到自己想买的东西,但是很多开网店的人都失败了,总结他们失败的原因为自己以后铺路:

一、对竞争对手关注不够

关注的目的不是为了模仿,当然,当别人做得比你好的时候——视觉设计,文案,等等。模仿是非常必要的,否则只是闭门造车,自娱自乐,自欺欺人。

关注的目的是获取店铺的很多关键性的信息,比较悲摧的是,楼主所有的店铺一直都没有足够重视淘宝里边的潜规则,如众所周知的刷,或者**。总是仰视对手为何销售量那么好,尔后一次又一次的在淘宝的这个活动那个活动上见其日销几百上千件,随后去找顾问,可是顾问从来不透露半点心声。

二、不重视细节必定失败

细节决定成败,这在淘宝上主要靠文字和视觉效果打动人促成销售的方式更为明显。淘宝上需要注重的细节实在太多了,先不说在后台量子恒道上的每一项数据波动、对比代表的意义,单是直通车某款的前台显示效果的意义就值得十分认真去作分析研究,不断改进。

我们犯的错误,就是太过粗放,从不关心直通车有背景图与无背景图有何区别,直通车上有“包邮”二字和没有对点击率、成交率有什么影响,等等。直接导致的就是**上做不起来。这些细节在淘宝里有千千万万,涉及美工,客服,**,运营,文案各个岗位。

三、不重视客户体验

做淘宝的都清楚,淘宝的**费用是很高的,所谓隐性的投入,都体现在这些有点击无成交的**上,但是为了争取客户,尤其是新客户,这笔*又不能省。一旦新客户生意做成了,如果产品质量过硬,卖家时不时有优惠信息促动,客户可能回来形成二次购买。

**的费用就是争取新客户,成本较高,而讲究客户体验则是维护老客户。从成交付款之后的那一刻起,还没有收到货物之前,要都为二次购买作好长足的铺垫,譬如包裹上的温馨提示,服务单,节假日产品促销短信发送等等之类,然而,我们这方面做得实在很欠缺。也就是造成总是靠**去拉客,而没有形成客引客的良性循环。

四、价格混乱

淘宝产品的定价有讲究,定得高了,卖不动,定得低了,*不到*。当然,勿拿冬天大卖雪糕之类的牛B案例来说明一切事在人为,毕竟**虽可**但仍属于可遇不可求的[中国人相信**但不相信常识,尤其是做**的],而规律是要遵循的,譬如说,淘宝价格的一大规律就是性价比高,比实体店高。

学习以上的四点您即可让自己避免很多的失败原因。

标签: 创业 致富

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