2016年如何维护卖场的魅力

2016-01-31来源 : 互联网

想要生意一直好下去,那么一定要维护卖场的魅力,要不断出新品,要与众不同,要品质高。当然也要提高服务魅力,留住老顾客,定期举办促销活动,轻松赚钱

一、维护卖场魅力:开店前,创业者都要针对卖场做了一番规划,尽量呈现出最吸引人的风貌,不过,开店后,不能对这一方面掉以轻心,应时时维护它,秉承“3s法则”―somethingspecial、somethingdifferent、somethingnew,才能使你的卖场永远抓住顾客的视线。

二、追求商品魅力:企管顾问公司总经理谢志明认为,现在的消费者都喜欢“俗、大腕、满意”的商品,除非是品牌的支持者,否则同等的商品除了要比价位、性质外,还要比谁的功能多、效果好。因此,未来不管是谁的天下,有一点是可以确定的-“更完美的服务”,也就是重“质”重“量”,再加上适当的“精神服务”.在商品部分,就是质量并重。

三、提高服务魅力:卖场、商品的魅力有了,再就是提高服务的魅力,也就是员工要让客人觉得店里面的每个人都很友善,上门消费是种享受。

四、定期举办促销:促销往往是最直接、最有效的提高业绩的方式,尤其在看似景气消费却下滑的内冷外热之时,促销更显重要,可增加新鲜感。谢志明建议,最好依店家的业绩决定促销方式,才能发挥效用。例如属于计划性购买的和冲动性购买的商店促销方式就大异其趣。

五、如何留住员工的心:员工的良莠、稳定性对一家店的影响很大,尤其是在创业初期,而创业中后期则可能面临员工被挖墙脚的情况,因此,如何抓住员工的心,就成为当小老板的必修课程。有些员工并不是非常在意领多少钱,而是在乎有没有成长,如果老板只忙于赚钱而忽略员工,员工的向心力就会大减。

不管做什么生意,都需要员工的支持,所以说作为一个管理者,也要知道自己手下的人想什么,给予他们充分的肯定和认可。想要留住员工的心当然就要激发员工的斗志,让员工觉得满足。

标签: 卖场

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