1月31日,在由市商务局主办的全市*届农村电子商务培训班上,山东通康信息科技公司总经理郝畅向农村创业者介绍了电子商务的发展历程和前景,让这一新兴业态走到了农村群众身边。“我们希望通过培训,**电商本地化服务模式,让更多群众了解咱自己身边的电商平台。”郝畅在谈起举办培训班的初衷时说。
面对现阶段电子商务发展机遇与挑战并存的实际,积极创新本地化服务,抓住身边的消费者,以此增强品牌的影响力,已成为我市广大电商经营者不约而同的选择。山东通康信息科技公司*立研发的“来自购”O2O电商平台,正是其中的典型代表。该平台上线运营后,开集*日的营业额便达到了38万元,前6天的总营业额更是突破了300万元。
采用O2O电商模式,有效加快了电子商务“*后一公里”服务体系的建设,让更多当地群众享受到互联网消费所带来的便捷。对此,郝畅说:“在‘来自购’平台上,当地消费者能够在线上购物,在线下享受购物服务,化解了困扰网民已久的后续服务、安全等问题。”
与“来自购”平台殊途同归,聚物美购物平台是我市一家一站式服务平台,建立之初就明确了其发展目标——打造滕州人身边的“京东商城”。“消费者在我们平台上购物,市区居民可以享受2小时内********每逢节日,还会推出各种优惠活动,区域便捷化是我们制胜的利器。”聚物美平台负责人张新歌说。
针对电商的本地化服务,市商务局副局长张永臣在接受采访时分析称:“依托本地资源,强化本地服务,把周边消费者牢牢抓在手中,从而提高影响力,对电商企业本身的发展壮大来说,有百益而不一害。”
张永臣的分析不无原因。作为**电子商务**基地的鲁华大学生创业**园,在本地化服务方面拥有自己的一套思路。据市农副产品物流中心负责人郝子华介绍,他们在现有发展基础之上,今年将逐步启动农村电商服务站项目,在农村设立服务站,为当地群众提供生活缴费、网上商品代购、车票代买、快递代收、生活服务解决方案等服务,进而扩大电商普及范围。
“电子商务作为近年来高歌猛进的新兴产业,做大线上贸易固然重要,但抓住周边消费者,做强线下的销售和服务,是电商发展的趋势所在。”张永臣说。他认为,目前我市虽已出现了具有一定区域知名度的电商企业,但从大企业、***的数量和质量上来看,与发达地区相比还有差距。只有抓好线上线下联动,我市的电子商务发展才能迎来大提升。
据了解,近年来,我市电子商务呈现出快速发展势头。目前,全市共有电子商务企业2860余家,电商平台33个,去年实现电子商务交易总额逾50亿元。