餐饮行业是一个目前都比较饱和的行业,应该每天每个人都要消费吃饭等等,但是,选择餐饮行业的创业者也是非常多的,那么,餐饮行业要记住哪些重要的地方?下面我们一起来看一下吧!
1、店址决定客流,选址不要迷信酒香不怕巷子深
选址是重中之重,已强调多遍。产品好、环境好、服务好,若是选址不当也没用。选址决定的是客流,对一个餐厅而言,客流是源泉。
新开商城、偏僻街道、老城区这样的地方,纵使租金划算,也不要选,因为过段时间你就会发现,除了租金,其他的都不划算。
虽然也有人选址偏僻 终做起来的,但是这些大多有些运气或者奇遇的成分。没有好的选址,大部分餐饮店 终都会因为没人来吃而关门。
2、创业就要吃苦,偷懒的**不可能**
餐饮创业并不是一件容易的事情,如果想着辛苦那么就不做早餐;想着睡晚一点就不做午餐,晚餐生意不好也不想做宵夜,那么你吃什么呢?别人一年365天营业,而你却三天两头贴个告示:有事外出两天!谁还愿意来吃饭啊?
如果你想拥有一家餐馆,但不是在那工作,那么不要指望得到报酬。创业初期,所有的事情都得自己亲力亲为,想做甩手掌柜这个是不现实的,你的进货多少,每个月的营业额如何?生意不好怎么办?这些你自己不亲自坐镇,别人是不会为你操心的。
3、要聘请好店长,但千万不要全部放权
很多人开店,都觉得自己能时间自由,聘请一个店长,把店内所有事情交由他处理,自己只要没事来考察考察店面,发工资,月底结账就好了。
你雇用了一个你认为会是伟大的店长,因为他有着**的经验做参考。然而在几个月的时间里,他不仅管理餐厅,还可能疏远员工,喝掉利润。聘请店长是好的,但在某些情况下,你要有个信条:永远不要用你的*或你的商业信誉去相信任何一个人;记住,没有一个人会以你的方式关心你的事业。
4、千万不要忽视每一位顾客的投诉或抱怨
经常听到“谁家店没有招受过顾客投诉”这样的话。投诉很正常,如果你还把这当成一件小事,那你就错了。一般人选择去一家餐厅吃饭,如果这家店给留下不好影响,他是直接不会来了,当然也有少数会告诉你原因:你们家这个菜味道太淡。
这个时候就要靠店内服务员的细心,尽量不要给顾客带来不便的服务,还有很多餐厅为了**更好的客源,都会在顾客用餐快要结束或者结束后给顾客做个问卷调查,并以小礼品回馈。