上半年价格咨询举报:物业和停车收费投诉最多

据半岛都市报讯  记者8日从市***获悉，2014年上半年市价格举报中心共受理价格咨询和举报投诉6538件，与去年同期相比上升71.6%。其中物业服务收费、停车服务收费位居前两位，截至6月底，所有咨询举报件均已回复办结。

上半年，位居价格举报受理量前五位的分别是物业服务收费、停车服务收费、商品零售价格、驾校培训退费及药品和医疗服务价格举报，总体上呈现数量持续增长、热点相对集中的特点。

物业服务收费一直是价格投诉的热点。今年上半年，市价格举报中心共受理物业服务收费举报 139件，同比上升17.8% 。主要问题包括：物业服务区域内停车泊位设置及收费纠纷。部分业主反映，小区物业擅自利用公共区域设置停车位并收费;物业公司未经业主大会同意，自行提高物业费;部分物业公司对新入住的业主，预收6个月或12个月的物业费。

停车费举报也是**不下，今年上半年，共受理停车服务收费举报125件，同比上升15.7% 。存在的问题有：未经主管部门批准，设置停车场收费，甚至随意占用公共资源设停车位 ;不按规定范围、标准、时段收取停车费;收费停车场未明码标价或明码标价不规范;对被行政执法单位扣留车辆、交通事故车辆不按规定标准收取停车费。

驾校培训退费方面，上半年共受理类似举报91件，同比上升23.0%。市**要投诉：因个人原因中途要求退学，有的驾校以学员占用培训资源为由，**按标准退还相应费用;有驾校收取培训费后，还自立项目收取其他费用，如汽油费、补考陪练费等;有驾校违反自愿原则，强制向学员收取班车费、伙食费等。相比有些热点投诉**不下，药品和医疗服务价格举报下降明显，上半年共受理此类举报67件，同比下降21.2%。

市***提醒，随着旅游旺季的到来，沿海一线旅游景点、台东、各大车站和码头周边，游客会大幅增加，由此停车费、餐饮价格、旅游纪念品价格、客房床位费、游船游览价格等举报投诉将成为热点，提醒游客在消费前看清明码标价标志，特别是以时间作为计费单位的，如停车服务收费、游览价格、客房床位收费等要了解清楚，注意保留好证据，一旦价格权益受到侵害，请**时间拨打“12358”投诉。