每年夏季,大量外地大巴开进港城,万平口景区作为日照的城市金名片,碧海、金沙滩是外地游客必到之地,“每周三和周六大巴进出数量最多。”万平口停车场处的工作人员王先生说。记者了解到,日照虽然有丰富的旅游资源,但大量外地游客拥进港城后,仍有不少现实问题亟待解决 。对此,万平口管委处表示,日照旅游要想打破僵局,应不断提高各硬件设施,提高游客满意度,努力发展中高端游客。
一天700辆外地大巴开进万平口
7月31日上午,记者来到万平口风景区,不断有外地大巴载着旅游团开进。记者了解到,凡是进入万平口景区的大巴,必要驶进万平口P1停车场。“旺季时一天最多的时候有700多辆,最少的时候也得 200多辆。”万平口风景区P1停车场工作人员王先生说,每逢周二和周五外地旅游团发团,因此周三和周六有大批旅游团抵达日照,大巴进出的高峰也就在此时形成。
“凡是来日照旅游的,都少不了去万平口看看,景区免费开放,导游即便不赚钱也会带团来。”记者了解到,万平口作为日照的首要景点,是进城的外地大巴必经之地。记者看到,万平口景区停的大巴来自全国各地,包括河南、山西、山西、北京、上海、河北等地。据王先生介绍,一辆大巴的停车费为30元,一天下来光停车费也能有2万元。目前来看,与往年相比,今年驶入日照的外地大巴基本持平。
垃圾太多,只好动用铲车来挖
每年夏季外地大巴进城,在拉动港城经济的同时,也给环境带来了不小的压力。“每到这时候垃圾就到处都是,根本收拾不完,”保洁人员李大爷说,很多游客不注意保护环境,从车上下来后随意将垃圾丢在地上,“垃圾桶就在身边也不往那扔,劝说了也没用。”李大爷说,为了保持景区内的卫生 ,万平口管委处在P1停车场处安排了7个保洁员,专门负责打扫路面上的垃圾。
据李大爷介绍,景区的垃圾都是先堆在一处,两三天集中清理一次,“垃圾太多没办法了,只能动用铲车来挖。”李大爷说,7月30日刚清理过,三天的垃圾拉了四卡车。在P1停车场处的东北角,清洁人员正穿着罩衣用铁锨将垃圾往垃圾箱塞,散发出来的味道非常大,“这一个月来每天都这样,垃圾根本清不完。”一位保洁工人说。
思考 完善服务,努力提升游客满意度
碧海、金沙滩向来是日照引以为傲的风光名片。每年大量外地大巴进城,见证着日照旅游业的发展,然而,在日益增多的游客面前,港城旅游市场目前仍有一些短板亟须“补上”。
来自北京的李先生告诉记者,因为压力大,每年假期他都会和妻子开车前往全国各个想去的城市,“相对于大城市的旅游来说,日照的服务行业显然做得不到位,比如开车乱并线,景区门口乱拉客,吃大排档的时候车辆随便停,这都对日照成为大型城市有所影响。”李先生表示 ,但是日照的民风好,人也热情,这是很大的优势。
对此,万平口景区管委处的高主任表示 ,面对日照目前的现状,港城的旅游业由于景点都是免费开放,加上一些渔家乐的档次还有待提升,所以目前旅游业发展的不是游客质量,而是游客数量。据高主任介绍,在服务业方面港城确实还有待提高,“很多外地人到日照后,宾馆住下了,但是从宾馆到景区之前却存在盲区。”高主任说,目前,日照正在进行服务业的完善计划,具体将宾馆与景点一体化,让游客在住进宾馆后服务项目也能跟上,以此来不断完善景区在游客心中的满意度,加快旅游业的发展。