东营：市住房城乡建设手续行政审批提速增效

今年以来，市住房城乡建设委创新服务方式，强化服务意识，建设类行政审批服务提速增效。截至目前，共办理各类事项10192项，按时办结率100%。

实行建设手续向重点项目倾斜。全力服务全市重点建设项目，加快建设手续办理工作，采取预约服务、延时服务、上门服务等措施，进一步精简材料、压缩时限，简化审批程序，到目前已为重点项目办理各类建设手续共520余项。

实行建设手续办理提前告知。制作印刷《建设工程前期建设手续办理告知书》，明确建设手续办理流程和相关法律规定。同时，进行提前介入，在建设项目责任单位办理施工图设计文件审查时，为其发放《建设工程前期建设手续办理告知书》，告知相关法律法规、手续及流程，避免其跑冤枉路。到目前共发放告知书160余份。

实行建设手续窗口特色服务。针对批量服务或有特殊需求的服务对象提供上门服务，对在下班时尚未办理完毕的审批事项，启动延时服务，利用中午和晚上加班加点办理业务;对路途遥远、时间紧迫等特殊状况急需办理业务的服务对象，窗口打破“八小时”工作界限，采用电话或网络预约的方式提供预约服务，利用休息日、节假日特事特办，切实做到便民、利民。