山东分站
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“不管物业管理得怎么样，交物业费的时候，居民都不敢延迟，甚至提前交。”11日，九水东路山河城海洋公园小区的居民向本报新闻帮热线96663反映，该小区的门禁卡与物业费捆绑，只要不按时交物业费，门禁卡就失效，曾有居民在大冬天被挡在单元门外。对此律师认为，将物业费与门禁卡绑定在一起，物业无权这样做。目前，李沧区物业办已介入此事。
不交物业费进不了单元门
市民王女士住在山河城海洋公园小区，上个月刚交了第三季度的物业费，不过交上*后，她越想越窝心。她拨打本报热线反映，虽然对物业服务不满意，但是物业费却不敢不交，不交物业费就用不了门禁卡。她说，有一次在冬天被居民楼单元门“拒之门外”，从那以后她再也不敢欠费了。“那天很冷，我下班回到家都晚上8点多了，但用门禁卡怎么也打不开单元门 ，*后就等到有人出来才回家的。”王女士以为门禁卡坏了，后来才知道，原来是因为没有及时交物业费：门禁卡与物业费“绑定”在了一起，只要没交物业费，居民手中的门禁卡就失去了作用，后来交了物业费，门禁卡就**了正常。
10日下午，记者来到该小区，看到居民们在进入居民楼前，都要拿出一个小的卡片放在门口的一个小机器上，接着就听见锁打开的声音。一名刚刚买菜回来的男子告诉记者，物业费与门禁卡的确“绑定”在一起，“你看小区里已经贴出来提醒，要交物业费了，如果不及时交，就会‘服务受限’，那个意思就是要打不开门了。”
居民质疑物业做法
“小区邻居基本都知道这件事了，所以很留意物业费什么时候交，就担心哪**忘了交，连自己的家门都进不去了。”小区居民告诉记者，虽然他们作为居民都该交物业费 ，也愿意交这笔*，但这样的一个方式让居民觉得不对劲。王女士说，在几天前她与邻居聊天，说起新小区难免存在一些问题，很多时候要找物业处理，这种时候，物业不积极处理就会影响到日常生活。“物业就是给居民服务的，要是服务不好的话，我们就有理由拒交部分物业费。但我们这里却不行，即使出了问题，还是要乖乖交*。”
记者采访中了解到，目前情况下，居民都觉得不是在接受物业服务而是在接受物业管理，“房子是我们买的，即使我们不交物业费，物业也该通过合法的渠道来索要，他们有什么权利不让我们进自己的家门?”因此，有居民看来，将物业费与门禁卡“绑定”，即是逼迫居民必须按时交费，这样做损害了居民的利益。
“不交费我们也得给开门”
记者也联系到了海洋公园小区的物业，据该物业负责人于先生称，小区的门禁系统与业主交纳物业费之间存在一定关联，如果因为没有按时交纳物业费，那么门禁系统在使用期过了之后，门禁卡将自动失灵，“这个主要是提醒业主要按时交纳物业费。”于先生称，如果业主因为对物业服务存在不满，可以到物业公司进行沟通，将自己的问题反映出来由物业公司帮忙协调解决，“哪怕是业主执意不交物业费，那这个门还是要开的。”
针对该小区的问题，记者联系到了李沧区物业办，一位李姓工作人员表示，不少小区都存在此类的问题，业主接受物业服务，理当交纳物业费，但是物业也没有权利阻止业主进入自己购买的房屋，哪怕是没有按时交纳物业费 ，“其实出现这种问题，主要是业主与物业之间缺乏沟通，双方之间还是需要相互谅解。”
李先生表示，如果有市民遇到因为没有交纳物业费而导致物业公司**给开门的问题时，可以直接拨打青岛市政务服务热线12345反映，也可以拨打物业办投诉。
律师物业实际上无权这样做
对此，山东雅君律师事务所的谷元山律师认为，单元门属于该单元内业主共有，根据《物权法》、《物业管理条例》等法律法规规定，在公共区域内改建、重建建筑物及其附属设施，属于业主共同决定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意，也就是说，物业公司无权擅自给小区大门 、单元门、电梯等设施设备安装门禁卡、电梯卡。
谷律师认为，一些小区在交付时便安装了此类门禁设施，并将门禁卡与物业费进行了捆绑，这就需要得到业主大会的认可，即召开全体业主大会，业主们表示可以让门禁卡与物业费捆绑，那么该方式可以继续，否则，物业服务企业就得拆除门禁卡，或是解除门禁卡与物业费的捆绑。如果门禁卡捆绑物业费的行为不能得到业主的同意，同时物业企业还坚持这种方式，管理部门应当责令物业企业限期改正，给予警告，并处5万元以上20万元以下的罚款。
