市民莫名被社区门诊签约 市人社局:不允许代办

“在我们不知情的情况下，我对象被办理了社区医院签约，我去找他们，他们还说出各种理由，真是太欺负人了。”8月19日，市民张女士拨打城市信报热线80889088反映说，自己搬了一次家，张女士感觉新家附近的社区医院不错，就打算给对象赵先生办理签约。

不过，在社区门诊，医生在电脑上查询后，告诉张女士她对象已经签过约了，不能再次签约。听到医生的话，张女士愣住了，“电脑上显示的签约时间是2009年1月3日，签约地点是延吉路一家社区医院，这样算下来，到2014年已经5年了。”

一看情况不对，张女士赶紧赶到这家社区门诊。其实，对这家社区门诊，张女士并不陌生，她之前签约的就是这家社区门诊，不过，她丈夫一直没有签约。“我问他们怎么签约的，从哪搞到我对象的信息，他们支支吾吾的，一时也说不上来。”张女士说，她后来想起来，2008年底**，她到这家社区医院拿药，因为自己的医保卡没*了，就刷了对象的医保卡，就这样社区门诊保留了她对象的医保信息。

“办理签约是我们的自由，他们要办，也要我们同意，哪有这样办事的?”张女士说她询问社区门诊，有一位医生称曾经给她们打过电话，但没人接。听到这里，张女士更*了，她感觉对方不可能有她对象的电话，同时她根本没接到对方的电话。

**次没得到满意答复，第二天她又找了次社区门诊。这次接待的换了一个人，张女士称这位医生态度不错，一直给她赔礼道歉，说社区门诊做错了，看到对方这样的态度，张女士也不想再继续追究下去，*后在社区门诊办理了解约手续。

8月20日下午，城市信报记者就此事咨询了青岛市人社局，工作人员称办理社区医院签约，只能有市民自己拿证办理，不允许代办，更不允许社区医院擅自办理，市民如果发现违规的情况，可以拨打12333投诉、举报。