市区国税局便民办税重实效

市区国税局把“便民办税春风行动”作为开展群众路线教育实践活动的有力抓手，采取多项措施，切实减轻纳税人负担，提升办事效率，让广大纳税人感受到教育实践活动实实在在的成效。

架设协助帮扶的“连心桥”，当好企业税户的“贴心人”。通过办税厅窗口、短信平台、出口退税QQ群等渠道及时发布解读*新政策，减少政策误读。对30余户**企业、60余户小微企业实施分类辅导，提供个性化、专业化的税法宣传咨询服务，帮扶企业解决涉税难题。

畅通便捷**的“舒心路”，当好全面**的“服务员”。按照既方便税户又利于管理的原则，简并涉税资料，提速登记办理、发票领用等业务。突出办税窗口服务，严格落实**坐班制度，征询便民办税合理化建议。采取以会代训、一对一辅导等方式，辅导业务不熟练、财务核算不健全的企业熟悉办税流程，提高申报质量，为纳税人打造****的多元化办税服务平台。

打造税户认可的“准心秤”，当好群众监督的“受考者”。坚持以**为镜、民心为秤，印发宣传手册、公开行政审批和执法权利清单，增强税收执法的“透明度”，不断放大税户对税干的**监督权力，提高群众认可和满意度。全面落实*问负责、按时办结制度，做到即时办理、跟踪落实、有效指引。目前，已向40余家企业送达征求意见信，收集来自一线纳税人的意见建议30余条。