三个打造提高流动人口群众满意度

2014-09-22来源 : 互联网

为进一步提高我区流动人口群众满意度,近日,区流管办结合“轮巡问民、服务基层”干部直接联系服务群众活动,创新服务方式,改进工作作风,将密切联系群众与流动人口服务管理有机结合起来,通过“三个打造”,不断提高群众满意度。

据了解,今年以来,区流管办不断转变工作作风,打造“阳光流管”。以流动人口需求为导向,在流动人口集中的村居社区设置政策宣传栏、办事公开栏,及时将有关政策、办事流程、服务**、免费项目等向群众公开;同时增强服务意识,打造“服务流管”。以方便群众为原则,完善*问责任制、***告知制、限时办结制,建立了服务基层“***”、关心群众“心贴心”服务制度。并深入企业、村居和社区,采取入户走访的形式,做好家庭情况、反映问题等记录,发放服务群众联系卡,及时解决群众反映问题,做到面对面服务。

此外,区流管办还关心流动群众,打造“民生流管”。把建立流动群众利益导向机制作为工作切入点,全面落实流动人口各项服务措施。将流动人口子女教育、劳动就业、法律援助、计划生育等公共服务落到实处,精心做好流动人口的民生服务。

数据统计,截至9月上旬,已累计采集人口信息34万条,其中流动人口16.6万条,基本达到流动人口“底数清、情况明、管得住,服务好”目标。

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