潍坊：老人网购车票优先给下铺

通过网络购买*车票无法自主选座，老人想买张下铺有时候必须要到*车站，这一问题已得到解决。10月19日，记者从潍坊*车站了解到，在车票充足的情况下，12306网络售票系统能通过身份证信息自动识别出年龄在60岁以上的老人，并优先给其安排下铺，方便他们出行。

如今，网络购票在多种*车票售票方式中越来越受青睐。潍坊*车站相关负责人介绍，目前12306网络售票系统能够根据旅客身份证信息自动识别出年龄在60岁以上的旅客，并能优先安排下铺。不过，这种人性化排票方式，必须是在车票充足的情况下才能实现，也就是说，在类似春运、清明等客流高峰时，还是很难实现让每位老人都“优先下铺”的期望。而且12306系统还有另一个人性化功能，在车票充足的情况下，如果是多人同行一份订单的情况，系统也会自动分配相邻座位。

虽然网络购票非常方便，但无法自主选座这一问题一直没有得到解决，不少旅客通过12306网站购买车票时，对随机发放的席位不满意，而后取消订单重新进入系统分配。但**内3次申请车票成功后再取消订单，当日将不能在网站购票，这让旅客很苦恼。

据了解，目前12306售票系统中所有动车、高铁其实已经具备自助选座功能，之所以未向旅客开放，主要因为全国铁路车辆种类复杂，不同列车车厢数量、座位布局有很大差异，如果可以选座，那么碰到运营列车调整，预售期卖出的带座位票就容易给乘客和运营管理造成混乱。