据媒体报道,苹果公司已经正式启动了“iPhone6 plus的摄像头更换计划”,为部分拍照有故障的用户提供摄像头免费更换服务。苹果官网表示,一小部分iPhone6 Plus设备的摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。
苹果官网显示,公司已经确定,一小部分iPhone6 Plus 的iSight后置摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。受影响设备的序列号都在某个限定范围内,基本上都是在2014年9月至2015年1月之间售出的。
苹果官方客服告知,用户需要*先确定自己手机的购买时间,找到手机序列号,进入官网查询。如果显示符合条件,再去苹果直营店或部分维修店,让店员进行鉴定,符合条件的手机,将进行免费更换摄像头的服务。符合召回条件的手机,三年内都可参与该召回计划。
记者上午来到位于国贸3期地下二层的一家苹果维修店。工作人员表示,目前店内对符合条件的iPhone6 Plus进行免费更换摄像头的服务。如果店内有件,客户当日进行维修当日可取,无件需要等待3-5个工作日。
虽然苹果宣布为出现问题的用户免费更换后置摄像头,但网友们似乎“不感冒”。
“对自己的拍照影响不大,更换反而比较麻烦。”网友@小鱼说。也有发现自己手机属于召回系列,急切表示希望更换摄像头的网友:“去哪里换,怎么换”。而更多的是调侃,“向来以质量为傲的苹果此次召回,这回也‘妥妥的’中奖了。”一位网友说。
苹果官网表示,已经确定一小部分iPhone 6 Plus设备的iSight摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。受影响设备的序列号都在某个限定范围内,基本上都是在2014年9月至2015年1月之间售出的。