苹果召回iPhone6p 如何查询是否符合条件

据媒体报道，苹果公司已经正式启动了“iPhone6 plus的摄像头更换计划”，为部分拍照有故障的用户提供摄像头免费更换服务。苹果官网表示，一小部分iPhone6 Plus设备的摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。

苹果官网显示，公司已经确定，一小部分iPhone6 Plus 的iSight后置摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。受影响设备的序列号都在某个限定范围内，基本上都是在2014年9月至2015年1月之间售出的。

有问题的iPhone 6 Plus大概在去年 9 月至今年 1 月期间售出，如果你恰好中招了不要急，小编来教你如何确认是否是故障机。

Apple宣布在部iPhone 6 Plus发现问题，正式推出更换方案。问题在于iPhone 6 Plus的后置iSight相机镜头出现生产问题，有可能会导致拍出来的照片朦胧。有问题的iPhone 6 Plus大概在去年 9 月至今年 1 月期间售出，至于 iPhone 6 就没有这个问题。看样子估计问题在光学防震的零件故障。如果你也是iPhone 6 Plus用户，就可以去这个Apple官网输入序号看看是否符合召回条件：

如果符合条件，Apple就会替你免费更换iPhone 6 Plus的相机。你可以到Apple Store和 Apple 授权维修中心处理。Apple又注明“如果你的iPhone 6 Plus有任何会影响摄影机更换的损坏，例如屏幕破裂，则需在接受服务之前先解决该问题。在某些情况下，可能需要支付维修费用”。

苹果官网表示，已经确定一小部分iPhone 6 Plus设备的iSight摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。受影响设备的序列号都在某个限定范围内，基本上都是在2014年9月至2015年1月之间售出的。