"聚邻-社区信息消费服务中心"落户济南

中国山东网11月17日讯(记者王彦翔高艳)15日，山东*家“聚邻-社区信息消费服务中心”五环花苑社区服务中心，在无影山中路50号，五环花苑南门开业。这是“聚邻-社区信息消费服务中心”从今年7月5日起相继在福建厦门和泉州、成都、上海等城市开业后的全国又一**城市布局中的“聚邻”服务中心。

聚邻的O2O2F模式是O2O的完善和升级，O2O2F，被称为O2O的下一站，F，即Family，意为家庭，O2O2F就是把线上电子商务平台、线下实体服务与社区、家庭结合成为一体。以上海智变网络科技有限公司自行研发并获国家****的“互联网智能裂变技术系统”、“互联网站群管理系统”等5项核心技术为依托，以信息化、智能化为主导，以“社区住户*****的近邻”为服务定位的、**的、*创性的社区电子商务和信息消费服务模式。

聚邻不仅能满足家庭一站式购物需求，还能和电商一样满足单品长尾购物需求，且比传统电商有更低的配送包装成本。聚邻社区服务中心立足于社区，服务半径只限定在一公里半径内，这样严苛的划分是为了**聚邻的服务质量，超出一公里范围服务质量便会大打折扣。而在另一个一公里半径又可以建立另一家聚邻，此种即*立又关联的模式不仅可以解决社区消费难问题，对于社区服务的痛点也可以**解决。从满足需求类型来看“综合服务店”的竞争对手是大型超市+传统电商+社区便利店+社区O2O2F平台，发展空间十分*大。

走进“聚邻”五环花苑社区服务中心，不大的店面内陈设简单，与传统店铺相比更像是一间具有现代科技感的体验厅。服务中心内没有大型的货柜和展架，只有少数样品，几台电脑和张贴在墙上的蔬菜及鸡鸭鱼肉等生鲜农产品的图片，并配有相应的二维码。顾客可以用手机轻轻一扫或是通过服务中心内的电脑简单操作，就能下单订货。在其他场合，顾客通过PC或App上网，也可上传订单。在支付现金或通过“第三方”支付平台支付款项后，所有菜品可以改天自提，或留下联系地址直接送货上门。在这里买菜，不但菜价要比附近市场便宜近20%，而且生鲜蔬果直接取自田间地头，其它民生用品基本取自于产地直接到居民家里，追溯系统可以查询到所有菜品、商品的源头。与传统的购物模式相比，社区信息消费服务中心背靠的智能平台直接对接各类农副产品种植养殖户和各类生产厂商作为供货渠道，同时，通过集合订单、集中物流的模式有效压缩了商品流通的中间环节，从而实现了商品的相对低价。

据山东聚邻信息服务有限公司董事长吴水保介绍，聚邻目的在于打造社区综合服务平台，结合线上线下为社区提供全方位的服务，又特别是社区中的中老年人，不懂互联网操作的人群，为社区解决老人服务的问题。聚邻打造*后一公里配送环节的同时又能解决社区中剩余劳动力就业问题，还吸纳并支持大学生创业加盟以创新的模式和完善的机制与服务培育创新创业团队。聚邻将为和谐社区添砖加瓦，与社区居民一起共同打造社区高品质的生活环境。

“聚邻是目前国内唯一一家解决了O2O价格问题的成熟模式，并且是国内第一家打通源头到终端的O2O项目。在传统O2O上创新O2O2F模式的同时也确立了O2O服务行业的标准”，做社区O2O*重要的环节是人，社区营销就是口碑营销，关系营销，每个细节都必须抱着对整个社区居民的责任感去做，只有这样才能做好O2O2F。聚邻不止是个服务中心，他应该是社区*好的邻居。“远亲不如聚邻”，这是整个聚邻的文化，也是聚邻服务的标准。聚邻全称是聚邻信息消费服务中心，一切以信息化为主，所以一切能用信息化解决的社区问题聚邻都能提供服务。

据悉，这次开业的“聚邻”五环花苑社区服务中心，主要覆盖五环花苑的近千户居民。未来聚邻还将在山东全省各个社区全面铺开。山东“聚邻”11月15日在济南五环花苑开出第一家“聚邻”社区信息消费服务中心后。年内力争在全省开出20家服务中心，5年内计发展到3000家以上。