近日,济宁金乡县4A级景区羊山古镇军事旅游区、***景区金济河·奎星湖景区顺利通过了A级景区的复核验收。
复核小组依据《旅游景区质量管理评定管理办法》、《山东省旅游景区服务规范》,**对旅游交通、档案建设、旅游安全、服务质量、基础设施、综合管理和环境保护进行了复核验收。复核组通过听取汇报、审核档案、实地查看、提问员工、游客调查、暗访等多种形式,对金乡两处A级景区进行了细致全面的考核,对景区基础设施、服务质量、环境保护等方面给予了充分肯定,并对景区经营管理中存在的问题以及丰富旅游产品、打造特色品牌等提出了具有指导性意见和建议,并确定两景区均达到相关要求,准予通过。
据了解,此次复核是根据山东省旅游局安排,由济宁市旅游局牵头组成的旅游景区质量等级复核小组,此次复核验收是为全面提升A级旅游景区服务质量和管理水平,对于复核不达标的景区将予以暂缓通过复核、降低或取消等级的处理。